本报讯(记者 唐孝忠)近日,在重庆西站地面广场,一名行动不便的旅客因与亲属失去联系而焦急求助。执勤民警高建涛与队员迅速行动,在人流如织的西站展开搜寻,最终帮助旅客与亲属团聚,暖心一幕获得在场群众点赞。
当天上午,正在执勤的民警高建涛发现一位身着褐色短袖、步履蹒跚的男子上前求助。男子称自己姓唐,因腿脚不便,在西站下车后,始终未能联系到约定前来接站的亲属。面对茫茫人海,唐先生愈发感到无助,只好向治安岗亭求助。
“别慌,我们帮您找”!高建涛了解情况后,第一时间帮助唐先生多次拨打电话联系其亲属,但始终未能接通。考虑到唐先生行动困难、车站客流量大,民警迅速组织执勤队员分区域在地面广场展开细致寻找。
时值客运高峰,西站广场人流密集,辨识难度极大。民警穿梭于各出入口与主要通道,不断询问过往旅客、核查相似人员,持续扩大寻找范围。经过近半小时的不懈努力,民警终于在车站东进站口附近发现了正在焦急寻找唐先生的亲属。原来,对方因不熟悉西站布局,误以为会合点位于进站口,导致双方错过。
重逢时,唐先生情绪激动,紧紧握住民警的手连声道谢:“真的太感谢你们了,我腿脚不好,要不是你们帮忙,不知道还要找多久才能见到家人。”现场温馨的画面也感染了周围旅客,大家纷纷对民警表示赞许。