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　　记者 杨 雪

　　本报讯 近日，远嫁台湾的陈女士专程飞回山城，将一面印有“跨越海峡办实事 情暖母女解民忧”的锦旗和一封手写的感谢信，郑重地交到江北区公安分局寸滩派出所社区民警刘爱军手中，对其跨越海峡的暖心相助及贴心关怀表示诚挚的感谢。

　　故事要追溯到2025年2月，辖区康兴园小区的周婆婆找到社区民警刘爱军，称急需为远嫁台湾的女儿陈女士办理一份出生证明。

　　因周婆婆年事已高，为准确了解具体诉求，刘爱军主动提出与陈女士视频通话交流。据了解，陈女士在台湾办理户籍迁入及申领孩童相关福利补助时，出生证明是必需的关键材料。陈女士早年在当时的羊坝滩村卫生院出生，现该村早已拆迁，卫生院不复存在，无法从卫生部门获取标准出生证明。

　　了解到诉求后，刘爱军创新工作思路，通过核查历史户籍档案的方式，先为陈女士出具了详尽的户口证明，再亲自陪同周婆婆前往公证处，协助沟通办理了具有法律效力的公证书。

　　这一纸公证书，成为了“打开所有关卡的金钥匙”——相关部门高度认可这份经过公证的材料，陈女士的户籍迁入申报和孩子的补助申请等难题随之迎刃而解。

　　然而，刘爱军的帮助并未止步于此。在之前的交流中，周婆婆谈及远嫁的女儿和离世的老伴时，经常感慨自己孤独无依。

　　刘爱军将老人的话记在心里，时常打电话过去关心问候，有时下班后还会特意绕道到她家中上门看望，陪老人聊聊天。这份不是亲人胜似亲人的关怀，给周婆婆带去了莫大的慰藉。

　　陈女士在得知刘爱军对母亲的关心后内心深受感动，她提前返程探亲，特意腾出一天来派出所当面致谢。

　　在感谢信中，陈女士动情地写道：“您在这个过程中所展现出的责任心、同理心以及‘把群众事当自己事’的担当，让我们全家深受感动……也让我这个远在千里之外的女儿，心中充满了无限的感激与安慰。”

　　“您是一位真正的好警察，是百姓的贴心人。”陈女士握着刘爱军的手激动地说。

　　“这是我们每一位人民警察都应该做的。群众的事无小事，能用自己的工作帮助到她们，让家庭安心、亲情不断，就是我最大的成就感。”刘爱军说。