本报讯 近日,为进一步深化矛盾纠纷多元化解工作,更好保障老年人合法权益,高效化解纠纷,渝中区法院老马工作室联合当事人所在的街道、社区和司法所,通过“法律援助+人民调解”联动解纷,成功化解18名老年志愿者追索劳务费系列纠纷。
2025年春节期间,18名老年志愿者为某文化传播公司开展的游园会提供了为期1个月的志愿服务,某文化传播公司承诺向每名志愿者支付相应劳务费。但活动结束后,某文化传播公司并未如期支付劳务费。18名志愿者多次催收未果,遂诉至渝中区法院,要求某文化传播公司支付劳务费。
渝中区法院收到起诉材料后,在征得当事人同意下,由老马工作室开展先行调解,法官全程跟踪指导,当事人所在的双碑街道、双碑司法所、堆金村社区居委会根据志愿者申请共同指派援助律师,联合参与调解。
调解过程中,调解员结合其丰富的调解经验及专业知识,耐心引导志愿者合理调整诉求,及时安抚部分志愿者情绪,并多次与某文化传播公司沟通,打好调解基础;援助律师适时引导当事人互谅互让,并提出增加违约责任条款督促某文化传播公司履行,及时疏通症结;法官向志愿者代表、某文化传播公司开展释法明理,告知某文化传播公司不支付劳务费的法律后果,并结合实际情况制定切实可行的还款方案。最终,在各方共同努力下,18名志愿者与某文化传播公司达成调解,某文化传播公司承诺按照调解书内容及时履行,案件纠纷得以圆满解决。
渝中区法院相关负责人介绍,该案涉及多名老年志愿者追索劳务费,在多方协同下,最终得以将纠纷妥善化解。此次调解,通过优化适老型诉讼服务机制,积极延伸司法职能,为老年人提供高质量司法服务和保障。下一步,渝中区法院将继续立足司法职能,持续优化制度建设,做深做实矛盾纠纷多元化解工作,让司法保障更有温度,基层治理更显效能。
记者 张柳妞