本报讯（记者 唐孝忠）10月15日，在市经济信息委举行的“AI+企业码上服务”综合场景应用迭代上线运行新闻通气会上，市经济信息委党组书记、主任王志杰介绍，“AI+企业码上服务”综合场景应用迭代上线，实现了“一码通办”让企业“零跑腿”。

　　据介绍，无论企业规模大小，只要扫一扫“AI+企业码上服务”二维码，所有诉求和问题，不论涉及哪个部门、哪一类事项都会进入统一流程、遵循统一标准，真正实现“一个口子进，一个口子出”，彻底解决企业多头反映问题的情况。

　　“AI+企业码上服务”综合场景应用有效打破跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同壁垒，让企业享受“一码通查”“一码通办”，推动“企业找部门”转变为“部门接工单”，事项平均办理时长从1个月缩短到3个工作日。

　　据介绍，“AI+企业码上服务”综合场景应用，依托数字重庆“1361”架构体系，以企业基础数据仓和涉企数据供应链为基础，通过融合处理多源数据，围绕政策、科创、人才、资金、数据等关键要素，建设“企呼我为”“政企互动”“一企一策”3大核心场景和驾驶舱，构建企业“需求——风险”双维度评估、共性问题分析、综合智能问答、企业政策服务等8大智能体，形成AI赋能企业服务新生态。

　　“企呼我为”场景聚焦企业困难需求和各类维权投诉事项，构建闭环服务机制。依托智能体实现企业诉求智能分拨、高效流转与闭环管理。事项办结后，智能提取企业高频共性问题，主动分析问题原因，为政府优化相关工作提供决策参考。

　　“政企互动”场景打造政企互动专区，建设服务企业专员知识库，设置互动交流平台，配置专员服务AI智能助手，辅助专员走访服务企业，促进企业与专员线上“一对一”联系交流。

　　“一企一策”场景通过对各类涉企政策进行标准化解构和精细化标签管理，结合智能算法，为企业动态匹配并生成专属“政策服务包”，根据企业发展需求进行政策评估，实现精准推送，变“企业找政策”为“政策找企业”。