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浅议如何提升检察机关舆情处置能力

  如今,网络已成为反映社情民意的重要渠道,网络舆情呈现出传播快、范围广、敏感度高的鲜明特征。检察机关作为法律监督机关,其办案质效与舆情处置能力直接关乎司法公信力。

  检察机关舆情处置当前存在三方面突出问题:监测预警不够精准,部分基层院受限于技术和人力,依赖人工监测,导致舆情发现滞后,难以捕捉舆情苗头。回应机制不够健全,存在信息发布不及时、内容模糊等问题,面对群众关注的重大案件时,极易因信息不对称引发舆论猜测。协同联动不够顺畅,内部业务部门与宣传部门衔接不畅,外部检察机关与网信、媒体等部门缺乏常态化协作,难以形成处置合力。

  优化检察机关舆情处置工作,笔者在此提出以下建议:

  筑牢监测预警防线。引入智能监测系统,运用大数据技术对涉检关键词、语义情感进行24小时追踪,重点关注敏感案件办理全程,提前预判舆情风险点。

  规范回应处置流程。严格落实“三同步”原则,在通过官方平台发布案件进展等关键信息时,用通俗语言解读法律依据,避免“官腔化”表达激化矛盾。对不实舆情,及时联合网信部门澄清事实。

  强化协同治理能力。对内建立“办案部门+宣传部门”联动机制,将舆情意识融入案件办理各环节;对外加强与网信、媒体的协作,搭建新闻发布、检民互动等平台,形成舆情处置合力。同时,加强检察人员舆情培训,通过案例演练提升其研判能力和沟通技巧,确保在舆情处置中既坚守法律底线,又兼顾社会关切。范 曾

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