本报讯（记者 舒楚寒）“叮——”日前，重庆市公安局九龙坡区分局华岩派出所接到反诈中心预警指令：“辖区居民刘先生正在接听疑似冒充客服的诈骗电话，需立即干预！”一场与骗子的“时间赛跑”就此展开。

　　“客服”来电：

　　40余万元存款险些蒸发

　　经快速核查，20分钟前，刘先生在家中接到自称短视频平台官方客服的电话。对方语气焦急：“您上月误开通了钻石会员，每月将自动扣费800元，今天是最后一天取消期限！”从未接触过此类业务的刘先生瞬间慌了神，自己确实经常使用该软件，莫不是在刷视频的时候不慎按错？

　　在对方引导下，他添加了“客服”提供的专属处理微信，正按提示下载屏幕共享APP——这一步，意味着骗子将直接操控他的手机，卡内40多万元存款随时可能被转走。

　　“必须赶在他完成共享前阻止！”派出所一边联系社区网格员确认刘先生住址，一边抓起装备冲下楼。警车鸣笛穿街过巷，8分钟后，民警已站在刘先生家门前。

　　一气呵成：

　　关机断网删除可疑软件

　　“咚咚咚”“刘大哥，我们是华岩派出所民警！快开门！”敲击声混着急促的呼喊。屋内，刘先生正盯着手机手足无措——自己的手机在下载屏幕共享软件后已经不受自己控制。

　　“这是诈骗，千万别转账！”刘先生开门后，民警一把按住他拿手机的手，关机断网、解除共享、删除可疑软件，一气呵成。

　　刘先生冷汗涔涔：“我开始还以为真要扣钱……直到接到反诈中心的电话，我才意识到有问题，可是手机已经被对方远程控制，幸好你们来了。”

　　刘先生瘫坐在沙发上，额头渗出冷汗。民警搬来椅子坐下，掏出反诈宣传手册：“这类诈骗套路是最近一年来非常常见的骗术——先制造恐慌，再用‘取消会员’为由诱导屏幕共享，他们能实时看到你的支付密码、验证码。”

　　听着民警拆解骗局细节，刘先生后怕得直拍大腿：“卡里都是我辛辛苦苦攒下的血汗钱，要是真的转出去，我可怎么活啊！”

　　反诈“售后”：

　　守好钱袋要“授人以渔”

　　为彻底筑牢防线，民警现场为刘先生演示了“冒充公检法”“虚假投资”等6类高发电诈话术，手把手教他设置手机来电预警，并帮其下载注册“国家反诈中心”APP，开启实时防护功能。“以后接到陌生电话，先看有没有‘反诈预警’提示，拿不准就给我们打电话！"民警递上印有联系方式的警民联系卡。

　　“凡是要求下载屏幕共享软件、转账汇款的‘客服’，全是诈骗！”九龙坡区公安分局民警提醒，不点击陌生链接或下载不明App，官方服务仅通过应用商店或平台正规入口提供。保护好个人信息，不随意向他人授权人脸识别、指纹验证，不配合“屏幕共享”操作。定期检查支付设置，关闭不必要的免密支付功能，设置转账延迟到账。接到可疑电话，挂断后通过官方渠道核实，若已泄露信息或遭遇诈骗，请立即拨打110报警。