近日，在长寿区某老楼栋电梯施工现场，业主们激动不已，纷纷表达对街道专职调解员的感激之情。原来，困扰大家一年多的老楼栋加装电梯纠纷，在专职调解员的努力下，仅用两天时间就得以圆满解决。这一高效调解成果，正是长寿区司法局强化专职调解员队伍建设，坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动缩影。

　　调解队伍多元化，打造调解排头兵。长寿区司法局相继出台《长寿区关于加强专职人民调解员队伍建设的实施意见》等文件，健全管理制度，落实“以案定补”等专项经费。通过严格考察，将政治立场坚定、善于做群众工作的退休干部、教师及热心群众等吸纳进队伍。目前，全区100名专职调解员活跃在基层一线，区财政每年保障500余万元，让这支队伍成为调解战线上的硬核力量。

　　队伍结构精细化，织密调解网络。长寿区在建立289个镇街、村居人民调解委员会基础上，设立15个区级行业性专业调委会，实现医疗、消费等重点行业全覆盖。同时，在法院、派出所等部门配备51名专职调解员，实现“五调”对接专职化，并开展两轮1100余人次培训，提升队伍专业水平。

　　队伍管理规范化，增强调解内生动力。今年初，依托“重庆调解在线”系统，为全区1004名兼职调解员和100名专职调解员制发证件，推行持证上岗。优化考核办法，围绕“德、能、勤、绩、廉”细化考核，实行一季一考核、一公示，建立动态调整退出机制，充分调动调解员工作积极性。

　　调解效能高效化，突出化解质效。全区各级调解组织将矛盾纠纷排查常态化，坚持常态化与敏感期排查相结合，村（居）、镇（街道）、区级定期排查。对排查问题开展风险评估，制定应对方案，并建立“221”逐级化解机制。今年以来，在“融网进楼”专项行动中，全区各级调解组织调解矛盾纠纷3784件，成功3761件，成功率达99.3%，涉及金额7400余万元，有力维护了社会和谐稳定。

　　长寿区司法局通过“四化”齐抓，打造出一支业务精、能力强的专职人民调解员队伍，用专业与温情守护着千家万户的安宁，绘就了新时代调解工作的亮丽“枫”景。

　　记者 张成林 通讯员 朱 江