本报讯 为深入落实司法便民利民举措，今年以来，铜梁公证处始终秉持“以人为本，服务为民”的工作理念，主动延伸服务触角，为特殊群体提供上门公证服务，切实解决老年人、残障人士、患病群体等行动不便群众的办证难题，让公证服务更有温度，更显担当。 

　　不久前，铜梁公证处接到群众潘女士求助电话，其因腿脚不便、年纪较大无法亲自前往公证处办理房产继承公证。了解情况后，铜梁公证处立即启动“绿色通道+上门服务”便民机制，安排3名工作人员上门办理，在核实当事人身份、确认其真实意愿后，公证员现场完成材料审核、笔录制作及签字确认等程序，高效办结了公证事项。潘女士感激地说：“我行动不便，正发愁该怎么办手续，没想到公证员能来家里办手续，你们真是太贴心了！” 

　　今年以来，铜梁公证处大力推行“绿色通道+上门服务”的便民措施，通过主动上门、简化流程，已累计让20余名特殊群众享受到了“零跑腿”的贴心服务，真正做到暖心服务解民忧。铜梁公证处将持续推进“预约上门、绿色通道、延时服务”等便民措施，让群众“少跑路”、服务“多跑腿”，继续优化服务模式，拓展“互联网+公证”线上办理渠道，真正做到群众需求在哪里，公证服务就延伸到哪里。 

　　记者　唐孝忠