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交通执法轨道支队:

说理式执法有温度 柔性沟通成效显著

  本报讯 7月1日,市交通执法总队轨道交通支队三大队执法人员于重庆西站南落客平台开展车辆抽查时,发现一渝A籍小轿车驾驶员称自己是某网约车平台的网约车司机,当即出示网约车道路运输证,但无从业资格证。 

  经查,驾驶员刘某注册该平台27天便开始接单营运,此订单从渝中区到重庆西站,涉嫌未取得从业资格证驾驶出租汽车从事营运活动的违法行为。执法人员完成调查后,告知刘某违法条款与处罚依据,并依法开具当场处理决定书。 

  一听要被处以罚款,刘某情绪瞬间激动起来。执法人员耐心坐下与他交心谈心,认真倾听其自身经历。随后,执法人员以说理式执法的方式,结合自身工作生活经历,向刘某讲法律、摆事实,展开深入交流。 

  经过近两小时的沟通,刘某情绪逐渐稳定,当场表示接受处罚。目前,针对涉案的网约车平台的违规行为,执法人员正按程序办理。 

  记者 舒楚寒

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