■ 重庆法治报 重庆长安网记者 李 亚
本报讯 6月15日21时,一场与诈骗分子争分夺秒的闪电反击战上演。经过15分钟的较量,潼南区公安局反诈中心民警成功保住辖区居民刘女士的49万元积蓄。
当晚,潼南区公安局反诈中心的预警劝阻平台突然亮起刺眼的红光!一条高危预警信息被精准捕捉:刘女士陷入电信网络诈骗的陷阱,风险等级极高。反诈中心迅速将这条“十万火急”的指令下达至柏梓派出所,指示“情况危急!立即进行见面处置!”
接到指令后,柏梓派出所的民警迅速尝试电话联系刘女士,但电话却遭到“自动拒接”。凭借丰富的经验,民警警觉刘女士的手机极有可能已被诈骗分子远程控制。时间紧迫,民警迅速查找刘女士家人的联系方式。千钧一发之际,终于成功联系上了刘女士。
民警一边和刘女士保持通话,一边驱车前往刘女士住处,民警到达现场后看到刘女士的手机屏幕大部分已黑屏,仅在顶端留有一条缝隙,显示手机仍在运行,而关机键完全失效,民警立即拔掉手机SIM卡,断开Wi-Fi,然后立即将刘女士带往派出所进行后续处理。
“您好,我需要挂失银行卡。”派出所民警一边通过电话与多家银行客服紧急联络,迅速为刘女士挂失其名下所有银行卡,一边联系反诈中心,申请启动紧急止付流程。同时,尝试操作关闭被控制的手机。
经过15分钟的努力,刘女士卡里的49万元存款被成功保住。
原来,在当天19时许,诈骗分子假扮抖音客服联系刘女士,谎称她已开通会员并将被每日扣除800元费用,需立即进行取消操作。在极度恐慌中,刘女士按照指示下载了恶意软件,泄露了银行卡密码并进行了人脸识别,导致手机瞬间被“劫持”并黑屏。“当时我甚至连报警都做不到……”回想起那一刻,刘女士依然心有余悸。
“太感谢你们了!不是你们迅速赶到并如此专业果断地处理,我的血汗钱可能就全没了。”惊魂未定的刘女士紧紧握着民警的手,感激之情溢于言表。次日,刘女士特意制作了一面印有“真心为民办实事 失而复得暖人心”的锦旗送至柏梓派出所。