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黔江区商务委:

做好游客承接服务 塑造优质旅游形象

  本报讯 为进一步塑造黔江优质旅游服务形象,做好重庆东站至黔江高铁开通后游客承接服务工作,今年以来,黔江区商务委聚焦商贸服务行业发展的难点痛点,在全区范围内开展商贸服务行业服务质量提升行动。 

  行动包括开展“寻味黔江”美食店铺评选、“智慧黔江”消费地图发布和“迎客入黔”专项培训等工作。遴选了一批优质美食店铺授牌非遗美食店、特色餐饮店。对餐饮住宿行业经营主体围绕服务意识与职业素养、专业技能、民族文化等三方面,采用集中授课和模拟实操训练相结合的方式开展系列培训,不断激发和提升餐饮商家提升服务的意识。同时,发布了2025年黔江消费地图,通过扫码即可实现智能导航、路线规划、订餐、订房等服务,并印刷纸质版美食住宿地图2000份进行发行推广,多措并举助力来黔游客“玩有所乐、住有所安、吃有所美”。

  通讯员 白玲

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