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渝北区龙溪街道:

多个部门联动协作 巧妙化解跨国纠纷

  本报讯 “感谢你们的努力和关心,事情得以圆满结束,我也可以好好过自己的人生了。”近日,渝北区龙溪街道花卉东路社区收到现居澳大利亚的张女士短信,感谢社区化解其与前男友的感情纠纷。

  据了解,居民张女士与前男友王某分手后,王某长期占用张女士名下房屋,并用语言、短信威胁张女士要烧毁其房屋,不仅影响了张女士正常生活,还给社会带来不良影响。

  花卉东路社区和派出所了解相关情况后,积极联系双方当事人,由于张女士身居国外,沟通存在时差与地域障碍,社区工作人员通过微信、视频电话等方式与其保持联系,耐心倾听其诉求,并协调法律顾问提供远程政策咨询。同时,协同派出所多次与王某面谈,从德、情、理、法等多方面做思想工作疏导情绪。最终,经多部门联动协作,矛盾有效化解。

  目前,王某已主动搬离房屋,维护了当事人的合法权益。通讯员 杨 屾

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