“综治中心服务好、态度好,方便快捷。我没想到一个外地案子,在云阳县综治中心法官的帮助下得以顺利解决,非常感谢大家。”近日,合川区居民蔡某祥父子在调解结束后激动地说。
当日,蔡某祥父子揣着一份已生效5年的判决书,来到云阳县综治中心求助——他们与黄某庆之间存在28.2万元的借贷纠纷,执行之路漫长无果。
该中心没有因案件属外地办理而推诿,当即安排入驻法官何诗琼“接单”处理。这背后,是该中心自成立起便坚守的为民服务承诺:只进一扇门、最多跑一地、一站式解决。将群众的“心头大事”摆在首位,即便跨越县域,也会一管到底。
案件症结在于“执行难”。何诗琼迅速约见双方,发现被执行人黄某庆并非蓄意规避执行,而是因妻子患重病致家庭陷入困境,虽已低价卖房筹款,仍无力全额偿还。
面对情绪激动的双方,何诗琼采取“倾听诉求+专业释法+耐心疏导”的方式,细致分析双方的责任与义务,一面捍卫法律权威,一面引导换位思考。在厘清法理、体恤人情的基础上,她推动双方从对立走向对话,寻求现实可行的解决方案。
经过情、理、法的细致调解,双方最终互谅互让,达成执行和解:黄某庆一次性支付12.2万元,蔡某祥同意减免余款。当事双方当场签订执行和解协议,5年积案就此圆满化解。
蔡某祥由衷感慨道:“5年了,没想到今天能顺利解决,我终于可以睡个安稳觉,感谢云阳县综治中心!”一句赞叹,折射出云阳县综治中心将矛盾化解于前端、将便利留给群众的实效。这不仅是一次个案的成功调解,更是“一站式”纠纷解决机制融入基层治理、传递司法温情的生动缩影。
记者 罗 翠 通讯员 何时清 欧阳林

