本报讯 为充分发挥司法裁判的示范引领作用,从源头上预防和化解矛盾纠纷,近日,南川区法院组织干警前往辖区某小区张贴物业服务合同纠纷案件示范判决书,现场开展法治宣传活动,面对面为小区业主答疑解惑。
活动中,法院干警在小区公告栏等醒目位置张贴示范判决。案例涉及物业服务费交纳、公共区域管理、服务质量标准等常见争议焦点,通过直观的形式,让业主和物业公司清晰了解相关法律规定和司法裁判尺度,旨在“审理一案、教育一片”,引导双方依法理性维权。
同时,活动还设立临时法律咨询台,面对面向业主提供法律咨询。针对业主们提出的物业服务中的热点、难点问题,如公共收益归属、车位管理、安保责任等,干警们依据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释,进行了耐心细致地解答,帮助业主明确自身权利义务,厘清维权边界。
不止于普法,活动更注重现场协调、实质化解。对于部分业主提出的垃圾堆放、管道漏水等问题,法院干警第一时间与在场的小区物业负责人沟通,督促其立即核查情况。物业公司积极响应,对能立即处理的问题现场安排人员维修解决;对当场不能解决的问题,承诺尽快制定解决方案并及时予以反馈。这种“现场问诊、即时开方”的方式,有效缓和了双方的对立情绪,促进了相互之间的沟通和理解。
据悉,通过将示范判决送到群众身边,南川区法院将法律服务延伸到社区一线的方式,进一步增强了业主的法律意识,也督促了物业公司提升服务品质,为从源头上减少纠纷、营造和谐宜居的社区环境提供了有力的司法服务和保障。下一步,该院将继续延伸审判职能,创新普法形式,主动融入基层治理格局,努力让矛盾纠纷化于未发、止于未诉,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
通讯员 伍 雷 记者 朱颂扬