走进渝北区反诈骗中心,探讨诈骗案例、拨打劝阻电话的声音不绝于耳。这个日均处理上千条预警信息的反诈骗中心,已成为守护群众“钱袋子”的重要平台。今年以来,渝北区公安分局深化预警劝阻、警银协作、精准宣传等工作,为群众挽回经济损失4484万元。
创新预警劝阻机制
日前,渝北区反诈骗中心接到线索:辖区居民蔡女士可能遭遇电诈陷阱。民警立即拨打蔡女士的电话,其电话一直无人接听,敲门也无人应答。同时,渝北区反诈骗中心AI智能劝阻系统也向蔡女士发去短信,告知其正在遭受电诈的事实。
“请问您知道蔡女士在哪里吗?她正在遭受电信网络诈骗!”民警转而联系蔡女士的丈夫。
正当民警焦急地询问情况时,蔡女士的家门打开了。原来,她在家,只是听信了诈骗分子的谎言,不愿与民警面对面沟通。
民警通过层层剖析此类诈骗的常见伎俩,又翻出相关案例,最终让蔡女士醒悟。
争分夺秒是预警劝阻工作的核心要义。今年以来,为了提升预警劝阻速度和效果,该分局构建“未见三同步、既见一优先”预警劝阻机制,即电话不通“研”同步、人未见到“止”同步、及时出发“见”同步、得见对象“钱”优先。
在民警进行劝阻的同时,该分局积极研发智能劝阻系统,预设不同预警类型的劝阻话术,通过发短信、拨打智能语音电话等方式,对不同等级的预警对象开展智能定制的预警劝阻工作。
“未见三同步、既见一优先”全新预警机制的运用,让渝北警方预警劝阻工作效果得到显著提升。今年以来,渝北区公安分局共处置预警指令33.7万条,见面率从11.66%提升至67%,成功劝阻50万元以上大额案件20余件、100万元以上5件,避免群众经济损失4484万元。
守住“最后一道闸门”
在渝北区各银行网点,“反诈先锋岗”成为一道独特风景。为守住资金“最后一道闸门”,该分局与辖区银行合作,建立了“三必做”工作机制,即在群众进行大额转账取现时,必须询问转账取现目的、必须告知公安机关要对此项资金进行审查、必须进行反诈宣传。
据了解,该分局紧跟涉诈资金洗钱手法新变化,与金融监管部门合作,持续强化警方的银行协作,以阻断电信网络诈骗这一洗钱渠道,“三必做”工作机制应运而生。
同时,为了打击银行卡洗钱渠道,渝北区反诈骗中心每月向辖区银行推送涉案银行卡数量,通报涉案银行卡数量排名靠前的支行和具体网点,并对涉案卡数量进入全市前五的网点进行工作约谈,督促银行加强涉案账户管控。
据统计,今年以来渝北辖区各银行联动公安机关劝阻受害人60余人,抓获洗钱嫌疑人45人,拦截返还受骗资金1200余万元。
打造反诈工作站
今年以来,西南政法大学的反诈音乐剧火爆校园,学生们自编自演剧目《神秘包裹》,用自己的视角为大家“解密”诈骗套路。同学们的精彩演出,赢得阵阵掌声,大家在欢声笑语中,学习了反诈知识。
据了解,西南政法大学反诈宣讲团的部分成员,也是该校反诈工作站的成员。今年,渝北警方与校方合作成立了反诈工作站,并以校内西南地区最大的菜鸟驿站为载体,将驿站进行了全空间的反诈宣传内容呈现,通过地贴、柜贴、投影灯、广告屏、立柱贴等让师生从进入开始便能无死角接收到反诈宣传,打造的警察熊网红打卡点更受到师生喜欢,在打卡分享中传递反诈内容。工作站还通过反诈宣讲团在服务学校宣传的同时辐射周边,助力宝圣湖辖区电诈发案和损失双下降。
像这样的反诈工作站,渝北还有3个。
“下一步,我们将从线上线下两方面加强反诈宣传和预警劝阻。”据渝北区反诈骗中心民警邓瑶介绍,接下来,渝北警方将加强与银行、通信运营商、快递驿站的联动,比如,通过银行加大发现潜在被骗人的概率,通过在快递驿站布置反诈海报、标语、音视频等,让来取包裹的群众潜移默化中接受反诈宣传,提高群众的反诈意识。
记者 朱颂扬