近年来,云阳县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,主动探索“六抓共进”工作举措,切实提升矛盾纠纷多元化解法治化水平,筑牢社会善治根基。2024年以来,云阳县调解协议履行率达到99.7%,“重庆调解在线”基层调解率达到82%,信访纠纷化解率达到99.86%。
抓体系建设,建设县域综治中心。由云阳县委政法委牵头,综合县法院、公安、司法行政、人社等11个部门调解力量,建成云阳县社会矛盾纠纷调处化解中心,搭建起“党委统揽+中心统分+三级统领+一站解纷”实体化平台,2024年以来,诉前分流化解纠纷1567件。健全完善调解组织。设立537个调解组织,实现县、镇街、村(社区)三级调解组织全覆盖。2024年以来,全县各级各类人民调解组织受理案件15858件,成功化解15826件。构建矛盾纠纷多元化解体系。
抓基础保障,加强人民调解经费保障。2024年以来,累计投入资金69.4万元,有力保障人民调解工作顺利开展。加强人民调解阵地建设。针对村(社区)人民调解阵地基础建设薄弱的问题,投入资金,加强全县村(社区)人民调解室规范化建设。加强人民调解队伍建设。积极吸纳律师、法律服务工作者、“五老乡贤”、网格员等社会力量加入调解员队伍。定期组织调解业务培训,2024年以来,累计开展县乡两级调解工作培训86场次,培训调解员3000余人次。
抓机制优化,强化人民调解员管理。将持有电子人民调解员证作为人民调解员依法开展调解工作的前置条件,把好资格关口。选聘60余名专职人民调解员,派驻至乡镇(街道),与属地联合管理。建立律师市场化调解工作机制。挂牌5家律师调解工作室,选任56名律师调解员。健全“微网格+排查+预警+调解”机制,划分8872个微网格,2.77万名网格力量服务群众,2024年以来解决群众急难愁盼事项2.26万件,实现矛盾纠纷不上交。
抓数字赋能,强化“云”解纷。搭建远程视频系统,让双方当事人从“面对面”变“键对键”,实现“不见面”调解。2024年以来,累计“云调解”矛盾纠纷1059件。
抓多调联动,优化商事调解。打造“江枫抚面”司法服务品牌,结合“中国·云阳面食美食地标城市”建设,在面食协会内部规范设立调解组织2024年以来化解消费纠纷149件、生产经营纠纷332件。
抓精细管理,抓社会信用体系建设。积极引导行业协会提升诚信自律水平,开展信用联合奖惩,促进社会主体遵守法律法规,有效减少因失信行为而引发的纠纷。抓调解品牌打造。持续深化新时代“枫桥经验”重庆实践云阳行动,推出“云阳见面·矛盾化减”“三根板凳”“平湖摆渡人”等10余个调解品牌。
记者 罗 翠 通讯员 卢鹏凤