为高效化解群众身边的“关键小事”,九龙坡区法院近年来通过强化内外监督、深化科技赋能、创新多元解纷机制,推动小额诉讼程序案件审理跑出“加速度”,以司法效能提升回应群众司法需求。
内外监督 筑牢“公正堤坝”
九龙坡区法院以精细化管理提升办案效能,组建多个“1名法官+2名法官助理+2名书记员”的速裁团队,实现小额诉讼案件集中审理,统一裁判尺度。团队中至少配备1名党员,通过党员带头作用强化责任担当,确保案件质效双优。
同时,构建“承办人自查+专业会议讨论+庭长阅核+分管院长抽检”四级监管体系,依托全流程网上办案平台对案件节点进行全程监控,及时预判风险,推动类案同判。为增强司法透明度,法院通过电子送达小额诉讼须知、廉政监督卡等文书,主动接受当事人监督,严堵程序漏洞,保障群众诉讼权利。
科技赋能 打造“智慧引擎”
针对小额诉讼案件“小而急”的特点,该院以数字化手段破题。依托全市首创的“电子+集约”送达模式,通过“驻院送达中心+场外呼叫中心”联动,对无法联系的当事人通过通信运营商查询实名制电话后采取替代送达,减少因送达问题导致的程序延误。在线诉讼平台方面,当事人可通过微信小程序参与案件审理,实现调解、质证、庭审全流程线上化。法院还在传票中嵌入要素式答辩状模板,推动要素式审判落地,降低诉讼成本。
此外,推动辅助软件一键生成程序性文书、AI文书生成功能及人民法院案例库的深度应用,进一步释放司法效能。
多元解纷 构建“共治格局”
为推动纠纷源头化解,该院与高新区公安分局、综合执法局等部门联动,在高新区矛盾纠纷联动调解南部中心设立专业法官团队,形成“一站式”调解闭环。
自4月揭牌以来,该中心已参与处置调解案件2件,纠纷化解时效显著提升。依托“九骏助您”多元解纷平台,法院整合驻院律师调解工作室、区重大矛盾纠纷调解委员会等资源,诉前化解纠纷2739件,并探索调解组织参与诉中调解,成功促使5件小额诉讼案件以调解、撤诉方式结案。此外,法院常态化开展巡回审判,依托社区巡回法庭和“车载便民法庭”,组织骨干团队深入基层,开展巡回审理、法治宣传40余次,将司法服务送到群众家门口。
通过“监督、科技、巧解”三管齐下,九龙坡法区院小额诉讼程序案件审理效率大幅提升,案件质量与群众满意度同步提高。下一步,该院将继续深化机制创新,以更高效、更便捷的司法服务,为基层社会治理注入法治动能,让公平正义更加可感可触。
通讯员 范翼瑶 周小杰 记者 叶会娟