本报讯　记者日前从交通执法轨道交通支队二大队获悉，4月1日以来，该大队开具137份交通运输轻微违法行为告知承诺书，提升了执法温度和群众满意度。

　　近日，有乘客来电投诉，其乘坐的出租车驾驶员存在用语不文明的情况。执法人员经调查确认，情况属实，该出租车驾驶员的行为违反了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，应当责令改正并处以200元以上500元以下的罚款。

　　鉴于该出租车驾驶员属于首次违法，在调查过程中积极配合并承诺及时改正，同时主动向乘客致歉并取得谅解，未造成不良影响和后果，符合轻微违法行为告知承诺制的适用条件。执法人员开具了交通运输轻微违法行为告知承诺书，责令驾驶员立即改正，并对其不予以罚款处罚。记者　舒楚寒