近日，一面印着“失而复得之神速，事无巨细施援手”的锦旗，被群众郑重送到高新区公安分局含谷派出所民警手中。这面锦旗背后，是民警化解借贷纠纷、为群众挽回损失的责任担当。而在高新区的各个角落，这样的暖心警事每天都在上演，高新区警方用实际行动诠释着为民初心。​

　　借款纠纷一朝解​

　　制作锦旗表谢意

　　近日，一名女子神色焦急地走进含谷派出所求助，称其在网上交友时被“网恋对象”借走6000余元后失联，眼看辛苦积攒的钱财难以追回，急得手足无措。

　　值班民警一边耐心安抚女子情绪，一边迅速核实情况，判断这是一起典型的借贷纠纷，能否联系上借款人并有效沟通成为关键。民警通过多方查证锁定对方联系方式后，从法律规定、情理道义等多个角度展开劝导，动之以情、晓之以理，向其阐明拒不还款的法律后果与道德责任。

　　次日，女子便欣喜地致电派出所，告知借款人已全额归还借款。

　　日前，女子将精心制作的锦旗郑重交到民警手中。​

　　4岁幼童街头走失

　　警方快速联系家长​

　　“民警同志，太感谢你们了，幸好今天遇到了你们！”近日，家住高新区大学城某小区的4岁女童小悦（化名）在商业区与家人走失，热心群众发现后及时报警。虎溪派出所值班民警张茂勃接警后，立即带领辅警驱车赶往现场。

　　到达现场时，几名热心市民正围在小悦身边，身穿粉色羽绒服的小悦情绪紧张，仅能说出自己的名字，无法提供家庭住址和家长联系方式。民警在现场询问无果后，先将小悦带回派出所，女民警贴心地为她拿来零食和饮用水，温柔安抚其情绪。同时，派出所启动未成年人走失快速查找机制，一方面调取周边公共监控回溯孩子活动轨迹，另一方面将小悦的体貌特征通报给街面巡逻力量。

　　通过大量分析研判，民警很快锁定小悦的身份信息及监护人联系方式，成功联系上其父亲郑先生。​

　　当焦急万分的孩子爷爷赶到派出所，看到孙女安然无恙地吃着零食时，激动得再三向民警致谢。原来，当天家人带小悦在公园散步，孩子不慎跑远迷路。民警在交接时不忘叮嘱家属，带幼童出门务必确保孩子在视线范围内，可教会孩子记住父母联系方式，若发现孩子走失及时拨打110报警。

　　诈骗短信是陷阱

　　民警来电解危机​

　　“先生，您的账户因涉嫌违规交易已被冻结，需立即将资金转入安全账户配合核查！”近日，市民张先生收到一条诈骗短信，恰逢其有资金周转需求，曾浏览过贷款信息，便对短信内容深信不疑。在与自称“银行工作人员”的诈骗分子通话时，对方详细询问其个人信息、银行卡号及余额，并指导他下载陌生APP准备转账。

　　就在张先生即将输入转账金额的关键时刻，巴福派出所民警小周的劝阻电话及时响起。

　　“千万不要操作！那是诈骗！”电话中，民警急促而坚定的声音打断了张先生的动作。起初沉浸在恐慌中的张先生还有些抵触，民警便耐心讲解贷款诈骗的常见套路，指出对方要求下载陌生APP、索要银行卡信息的可疑之处，并列举辖区内类似案例。经过近20分钟的劝说，张先生逐渐冷静下来，发现对方始终回避具体银行名称、不断催促转账等诸多破绽，才惊觉险些落入陷阱。

　　为进一步筑牢张先生的防诈意识，民警随后邀请他前往派出所，通过反诈宣传手册拆解诈骗“剧本”，并帮助其安装“国家反诈中心APP”，开启来电预警功能。“以前总听人说反诈，没想到会发生在自己身上，这次真是上了生动的一课。”张先生感慨道。​

　　从化解借贷纠纷到寻回走失幼童，从拦截诈骗风险到找回遗失财物，高新区警方始终将群众急难愁盼放在心上，无论事情大小，都以高度的责任心和使命感排忧解难。一件件暖心警事，如同冬日里的暖阳，温暖着辖区群众的心田，也彰显了高新区警方“人民公安为人民”的深厚情怀。

　　记者 李 亚