本报讯 近日,重庆市交通运输综合行政执法总队高速公路第四支队收到了一份“礼物”——一面写着“热情服务、执法为民”的锦旗,这面锦旗背后,是一个发生在高速路上的暖心救援故事。
10月16日上午9时许,四支队接到一位女性驾驶员紧急求助,称其车辆在G50沪渝高速公路上突然爆胎,无法行驶,情况危急。接报后,执法人员第一时间与驾驶员取得联系,一边安抚其紧张情绪,一边进行安全指导:“不要着急,慢慢把车停到应急车道,并在车辆后方150米外摆放三角警示牌,所有人转移到护栏外侧安全区域等候!”。
几分钟后,执法人员到达现场,面对着急万分的驾驶员,为了尽快排除故障、消除安全隐患,同时帮助故障车辆驾驶员赶上回家接娃,执法人员立即帮助驾驶员更换备用轮胎、解决电池亏电故障,最终车辆恢复常态,驾驶员得以安全驶离。
为表达对执法人员的由衷感谢,次日16时许,这位驾驶员专程来到大队驻地送锦旗致谢。 记者 杨 雪

