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交通执法轨道支队:

重拳整治涉旅乱象 保障游客合法权益

  本报讯 为营造安全有序的旅游环境,保障游客安全出行,连日来,市交通执法总队轨道交通支队一大队联合多部门,以“零容忍”态度重拳整治涉旅出行乱象,全力守护游客合法权益,擦亮城市旅游服务名片。 

  7月1日,轨道交通支队一大队接到市民举报:一辆渝A籍车辆涉嫌非法营运,并冒用市文旅系统名义向游客兜售高价旅游项目。大队迅速成立专项小组,通过大数据分析、线索核查等方式锁定目标车辆轨迹,周密部署执法行动。当晚8点,当该车驶入江北机场辖区时,执法人员立即实施精准拦截检查。 

  经查,涉事车辆虽持有网约车运营资质,驾驶员朱某也具备从业资格,但执法人员深入调查发现,朱某长期在机场、车站、码头等游客密集区域,专挑非川渝籍游客主动揽客,并绕过网约车平台私自提供客运服务。行车途中,他以“官方推荐”“独家优惠”等话术推销高价旅游项目,一旦乘客同意,便将其转交给合作旅游公司,从中谋取车费与项目介绍的双重收益。面对确凿证据,朱某对违规行为供认不讳。执法人员当场依法对其违规揽客行为作出行政处罚,并开展普法教育,责令立即整改。 

  重庆交通执法总队温馨提示:广大来渝游客务必通过正规平台预约出行,警惕街头揽客的“热情推荐”,选择具有资质的旅行社参团旅游。如遇可疑情况,请及时拨打12328或12345政务服务热线求助,共同维护安全舒心的旅游环境。

  记者 舒楚寒

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