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市交通执法总队:

“司机之家”化解难题 高效帮扶温暖人心

  本报讯 近日,G85银昆高速静观服务区“司机之家”联合市交通运输综合行政执法总队,通过快速响应、高效联动等方式为货车司机排忧解难。

  据了解,近日,一名货车司机将手机遗落在工地,导致业务对接、通行缴费均无法正常办理,行程受阻。

  情急之下,司机来到静观服务区“司机之家”求助。经过交通执法人员和服务区工作人员多方协调,顺利帮司机找回手机、解决通行难题,保障货车及时上路。

  “小事显担当,服务见初心。此次快速帮扶,正是重庆高速常态化服务货车司机的真实写照。”执法人员介绍,近年来,重庆聚焦货车司机旅途所需,在全网建成37个标准化“司机之家”,并在物流通道重点服务区打造“同心驿站”党建阵地,配套独立休息室、24小时热水淋浴、自助洗衣、共享厨房、应急充电、急救设备等实用设施,切实满足货车司机“吃热饭、喝热水、洗热水澡、停放心车”的基本需求。

  依托“货车司机——联络员——党支部”诉求快处机制,重庆高速实现线上线下协同、小事现场办、难事联动办,把服务延伸到司机心坎上。高速执法部门与服务区紧密配合,以有力度的执法、有温度的服务,打通服务货车司机“最后一公里”,为奔波的“赶路人”筑牢安心港湾,以点滴暖心行动守护物流大动脉畅通,传递城市正能量。

  记者 杨 雪

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